Qui sommes-nous
La Jarnigoine est un groupe d’alphabétisation populaire.
Elle donne des ateliers pour apprendre à mieux lire et écrire.
C’est aussi un endroit où on apprend à défendre nos droits ensemble.
Le droit à l’information est un des plus importants pour nous, surtout dans le domaine de la santé.
Nous travaillons donc depuis plusieurs années à sensibiliser les professionnels de la santé.
Nous leur parlons de l’importance d’utiliser un langage clair avec leurs patients.
Pour aller plus loin, en 2020, suite à la pandémie, nous avons créé la coalition Communic’Action.
La coalition Communic’Action rassemble une vingtaine de personnes qui s’intéresse aux communications claires en santé.
Les membres sont des professionnels de la santé, des chercheurs et des professeurs d’universités et des intervenants du communautaires.
Aujourd’hui, avec l’aide de la coalition, La Jarnigoine est reconnue dans le milieu de la santé.
Elle donne des formations sur le langage clair aux professionnels de la santé.
Elle accompagne des institutions qui veulent devenir des organisations pro-littératie.
Maintenant, elle croit que c’est au gouvernement d’agir pour améliorer les communications en santé.
Le problème
Bonjour Docteur
Les participants de La Jarnigoine ont réalisé cette vidéo en 2008.
Elle parle des communications des professionnels qui ne sont pas accessibles pour beaucoup de gens.
Traversons l’écran pour un virage numérique humain
En 2022, le Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec (RGPAQ) a lancé sa campagne sur le droit à l’information et à des services accessibles à l’ère du numérique.
Pour mettre sur pied cette campagne, le Regroupement a réalisé une consultation auprès de ses membres.
Il nous présente les résultats de cette consultation sous deux formes:
1- Un document
2- Une vidéo
Les conséquences
« Des compétences réduites en littératie en santé s’accompagnent souvent :
- d’une utilisation moindre des mesures préventives,
- d’erreurs dans la prise de médicaments,
- d’un manque de connaissance pour le traitement efficace de conditions médicales chroniques,
- d’un recours plus fréquent à l’hospitalisation et aux services d’urgence,
ce qui cause une augmentation des coûts en santé. »
Ruel, J., Moreau, A. C. et Alarie, L. (2015)
« Un faible niveau de littératie en santé constitue le meilleur prédicteur de mortalité, après le tabagisme. »
(Roothman, 2007)
«Depuis 2001, les enjeux entourant la littératie sont appelés silent epidemic.»
(Parker, Ratzan, 2010; Zarcadoolas, Pleasant et Greer, 2006)
Les impacts de faibles compétences en matière de littératie en santé « pourraient représenter annuellement de 1,15 à 1,92 milliard de dollars (3 à 5 %) du budget total annuel de la santé ». (RAMQ, 2017)
Des maux illisibles
Simon Trépanier a réalisé cette vidéo en 2012.
Elle montre le quotidien de trois personnes qui ont de la difficulté à lire et écrire.
Parmi ces personnes, il y a Diane, 42 ans, qui a de graves problèmes de santé.
Elle nous amène à réfléchir sur les causes et les conséquences de l’analphabétisme sur la santé des gens.
L’expérience des communications concernant la COVID-19 par les personnes de faible niveau de littératie
Ce document présente les résultats de notre enquête-maison réalisée suite à la pandémie.
Nous voulions connaître l’impact des communications de la santé publique sur la vie des participants en alphabétisation.
En 2021, nous avons présenté ces résultats au ministère de la Santé.
Les solutions
Des guides sur le langage clair
Sur cette page, vous trouverez plusieurs guides et outils pour mieux comprendre et utiliser le langage clair.
Les solutions de la coalition Communic’Action
Sur cette page, vous trouverez les cinq solutions choisies par la coalition Communic’Action en 2022.
Depuis, ce sont ces solutions qui orientent l’ensemble de ses actions.
Analyse des initiatives en langage simple à l’international
Dans ce document, nous avons exploré ce que les autres gouvernements dans le monde font pour que leurs communications soient plus claires.