Pour que les communications en santé soient accessibles à plus de personnes :
Communic’Action a identifié et met de l’avant quatre solutions.
Les membres de la coalition réalisent, ensemble et chacun dans leurs organisations, des actions liées à ces solutions.
Ces solutions devraient aussi faire partie d’un plan d’action gouvernemental.
1. La formation universitaire et continue sur la littératie et le langage clair
2. La transformation des institutions en santé en organisations pro-littératie
Pour devenir un organisme pro-littératie, il faudrait :
- sensibiliser tous les professionnels,
- des comités ou des fonctionnements sur la littératie (par exemple un comité pour réviser les documents) et des formations sur le langage clair,
- faire évaluer des communications par les personnes qui ont une faible littératie.
- offrir plusieurs façons de communiquer avec le public, surtout au téléphone et en personne.
3. La création d’un centre d’expertise en langage clair
4. L’élaboration d’une loi ou d’une politique sur l’accessibilité des informations publiques
Pour faire connaitre nos solutions
Au printemps 2021, nous avons publié une lettre ouverte dans La Presse.
Plaidoyer pour une information accessible à tous
Suite à cela , Julie Ruel, membre de la coalition, a donné une entrevue à Marie-Lou St-Onge à l’émission Sur le vif à la radio de Radio-Canada.
Lettre ouverte : Plaidoyer pour une information accessible à tous
En 2024, les membres de La Jarnigoine et de la coalition se sont unis pour faire une pétition.
Dans cette pétition, on demande au ministre de la santé d’agir pour des communications claires et accessible.
1. Il doit s’assurer que les professionnels communiquent en langage clair.
2. Il doit garder des services en personne et au téléphone
Le 30 octobre 2024, le député Vincent Marissal a remis la pétition à Christian Dubé.
Nous avions amassé 3740 signatures et 106 appuis d’organisation.
Chacun des membres de la coalition travaille, à sa façon, sur une ou plusieurs de ces solutions.
À La Jarnigoine, avec le soutien de la coalition, nous avons développé plusieurs actions.
Ces actions rejoignent de plus en plus de gens et d’institutions.
La Jarnigoine est maintenant bien reconnue dans le monde de la santé.
Ces différentes actions sont:
– La formation
– La création et la diffusion d’outils
– L’accompagnement des organisations
– Les actions de mobilisation et de visibilité
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