Quand le téléphone sonne, réponds-moi!
Dans cette vidéo, on parle des difficultés à avoir accès à l’information par téléphone.
Souvent, on ne réussit pas à parler à une vraie personne.
On se retrouve avec des répondeurs compliqués.
En 2010, les participants de La Jarnigoine ont commencé une action collective, notre Action Répondeur.
Ils ont évalué les messages de 25 répondeurs de compagnies et de services gouvernementaux.
Ils ont demandé à ces 25 endroits de simplifier leur message sur leur répondeur.
On a ensuite réalisé Quand le téléphone sonne, réponds-moi! pour les convaincre de l’importance de le faire.
C’est de se faire remettre en pleine face tout le temps qu’ils sont ignorants et qu’ils ne comprennent pas.
Paroles d’Amélie Bouchard, Animatrice en alphabétisation à La Jarnigoine
Quand ils font des efforts pour décortiquer tout ça.
Donc, pourquoi tout simplement pas faire ça simple en partant ?